ï»? 双色球走势图预测
南京在线 投稿QQåQ?65687462 TEL:400-664-0084
å¯ÆDˆªåQ?a href="/" target="_blank">南京在线 > 生活视窗 > 正文
“信任长在â€?面向未来的品牌承è¯?
旉™—´åQ?018/6/14 17:15:13作者:牛æ“væ»?来源åQšå—京在¾U?

——民生信用卡品牌ä¸Õd¼ å…¨æ–°å‡çñ”

作äؓ企业的品牌立场和市场承诺åQŒå“ç‰Œå£å¯‚¨€½Ž€æ„èµ…åœîC¼ é€’着品牌的核心ä­hå€û|¼Œèƒ½å¤Ÿè®©å®¢æˆïL®€æ˜Žã€æ¸…晰地识别出品牌的价值取向和个性文化,从而获得品牌认同与客户忠诚ã€?/p>

2018òq?æœ?6日,在民生信用卡˜qŽæ¥å‘卡13周年之际åQŒå…¶å…¨æ–°å“ç‰Œå£å·â€”—“信任长在”,正式对外发布。简短四字,掷地有声åQŒåœ¨ä¿¡ç”¨å¡è¡Œä¸šè“¬å‹ƒå‘展的今天åQŒæ˜­½Cºå‡ºæ°‘生信用卡面向未来的品牌承诺ã€?nbsp;

民生信用卡于2005òq?æœ?6日,在äh民大会堂正式发行。在信用卡品牌林立的竞争环境下,只经˜q‡ä¸‰òq´å‘展便实现盈利åQŒæ‰“破了国际上信用卡五年盈利的经营规律。时至今日,历经十三òq´æŒ¾l­å‘展,¾lè¥æœºæž„已辐ž®„全国百余城市,收入利润½{‰ä¸š¾l©æŒ‡æ ‡é€å¹´½EÏx­¥æ”€å‡ï¼Œå®žçŽ°äº†æœåŠ¡è´¨é‡ã€ä¸šåŠ¡æ•ˆç›Šå’Œæ¶ˆè´¹è€…满意度的同步提高ã€?/p>

当前åQŒå¸‚场环境与客户需求正发生着深刻变化。站在发展的新è“v点上åQŒæ°‘生信用卡需要一个全新的品牌口号åQŒå¼•é¢†æˆ˜ç•¥æ¸…晰的价值成长,诠释特色鲜明的品牌åŞ象ã€?/p>

ä¿¡ä“Q长在——信ä»È¼˜äºŽå®‰å¿ƒï¼Œå®‰å¿ƒè´µåœ¨ä¹…é•¿

本次发布的全新品牌口号——“信任长在”,是对民生信用卡企业核心ä­hå€ÆD§‚的高度凝¾lƒï¼Œä¹Ÿæ˜¯æ°‘生信用卡对自èín企业责ä“Q的动人宣½Cºã€?/p>

ä¿¡ä“QåQŒåœ¨ä¸­å›½æ±‰è¯­é‡Œçš„基本释义是相信åƈ加以ä»È”¨ã€‚用在金融企业和客户之间的关¾pÖM¸­åQŒåˆ™æ˜¯ä¼ä¸šä»¥è‡ªèín之诚信,取客户安心之ä»È”¨ã€‚作ä¸ÞZ¸€å®¶ç»è¥ä¿¡ç”¨å¡çš„金融机构,其业务本质就是基于信用、共创ä­h倹{€‚正是因为民生信用卡始终把让客户安心作äؓ业务的核心出发点åQŒæ‰èƒ½ä‹É客户在ä‹É用过½E‹ä¸­å»ºç«‹èµ·å¯¹å“ç‰Œçš„信任,同时˜q™ç§ä¿¡ä“Q的篏¿U¯åˆä¿ƒä‹É客户坚定下一‹Æ¡çš„选择。这是一个企业与客户ç›æ€º’ä¿¡ä“Q、良性åó@环的˜q‡ç¨‹ã€‚回™å‘֍ä¸‰å¹´æ¥çš„发展åQŒæ°‘生信用卡用实实在在的行动诠释着不负信ä“Q的决心:中国公民在æ“v外ä“Q何地斚w‡åˆ°ç´§æ€¥æƒ…况都可拨打由民生信用卡代å»ÞZ»£¾l´çš„外交éƒ?2308热线电话åQŒæ°‘生将½W¬ä¸€æ—‰™—´å¿«é€Ÿåº”½{”åƈ协助每一位中国公民;民生信用卡提供安全锁功能åQŒå¯ä¸€é”®é”å¡ï¼Œé˜ÀL–­è´¦æˆ·å®‰å…¨éšæ‚£åQŒåŒæ—Óž¼Œ7*24ž®æ—¶å¯¹å®¢æˆïLš„每一½W”交易进行风险监控,已防止潜在损å¤Þp¶…9亿元åQŒä¿éšœæ‚¨çš„资金è̎户安全;率先ž®†ä¸–界顶¾U§åŠ¨æ€CVV2安全技术引˜q›ä¸­å›½ï¼Œå›½å†…首家应用MotionCode技术发行信用卡åQŒåº”用云计算、äh工智能等前沿¿U‘技手段提供方便快捷的客户体验……每一™åҎœåŠ¡ï¼Œéƒ½æœŸå¾…客户安心的½W‘容åQ›æ¯ä¸€½W”业务,都ä‹É得信ä»Èš„价值嘪显ã€?/p>

长在åQŒåˆ™æ˜¯å¯¹ä¿¡ä“Q˜q™ç§¾ŸŽå¥½æ„Ÿæƒ…è®æ€¸‹çš„一个庄严承诺,一句长情的告白。同æ—Óž¼Œä¹Ÿä½“现着民生信用卡对自èín未来发展的信心和要求。“长”而非“常”,既包含时时刻åˆÈš„动态陪ä¼ß_¼Œæ›´è¡¨è¾„¡€ä¹…ä¹…˜qœè¿œçš„永恒相守。瞩目当下,民生信用卡基于大数据òq›_°çš„全生命周期½Ž¡ç†ã€åŸºäºŽå…¨æ°‘生‹z»APP的移动互联场景、基于äh工智能的自动化审批已初显成效åQ›å®¢æˆähƒç›Šä½“¾p…R€ç‰¹è‰²äñ”品体¾p…R€é£Žé™©ç®¡ç†ä½“¾pȝ­‰æˆ˜ç•¥æ€§ç»è¥æ¡†æž¶æ­£æ—¥è¶‹å®Œå–„。民生信用卡正以全新的姿态、饱满的热情åQŒè¿ŽæŽ¥æ¥è‡ªå†…外部的各¾cÀLŒ‘战,陪伴òq¿å¤§å®¢æˆ·å…±åŒåˆ›é€ ç¾Žå¥½ç”Ÿ‹z…R€?/p>

民生DNA的传æ‰?/p>

½W”者注意到åQŒæ—©åœ?017òq´ä¼Šå§‹ï¼Œæ°‘生银行便发布了《民生DNA——中国民生银行企业文化手册》,其中提出了全新品牌口号“诚于民åQŒé“相生”。于民生银行的品牌ä­h值感染下åQŒæ°‘生信用卡此次提出的品牌口号“信任长在”,体现了传承性与专业性的高度¾lŸä¸€ã€‚民生信用卡在十三年的发展历½E‹ä¸­åQŒæ— ç–‘传承了民生银行企业文化中的优秀DNAåQŒâ€œä¿¡ä»»é•¿åœ¨â€è¿™ä¸€å“ç‰Œå£å·çš„提出,也与民生银行总行“诚于民åQŒé“相生”的品牌口号一脉相æ‰Ñ€‚“诚”、“信”都是口号中的关键字åQŒè¯´æ˜Žæ°‘生信用卡¿U‰æ‰¿è¯šä¿¡ä¹‹é“åQŒå°†è¯šä¿¡çš„ä­hå€ÆD§‚作äؓ企业立于市场的根本法宝,从自íw«ä¸šåŠ¡ç‰¹ç‚¹å‡ºå‘助力民生事业生生不息、基业长青的发展之道ã€?/p>

½W”者同时注意到åQŒæ°‘生银行在2017òq?æœ?日还发布了零售银行品牌口号——“懂你的银行”。在该口åähŒ‡å¼•ä¸‹åQŒæ°‘生信用卡以“懂你的信用卡”äؓ主题åQŒå…ˆåŽæŽ¨å‡ÞZº†æ‡‚你的环球梦、懂你的吃货心、懂你的剁手瘄¡­‰¾pÕdˆ—‹zÕdŠ¨åQŒèšç„¦å®¢æˆ·åœ¨å¢ƒå¤–、餐饮、网购等场景下的消费需求,提供安心、实惠、便æïLš„用卡体验。作为民生银行零售板块创利最高的业务单元åQŒæ°‘生信用卡此次“信任长在”品牌口åïLš„提出åQŒå¯ä»¥è¯´æ˜¯å¯¹â€œæ‡‚你的银行”的有力注脚。因为懂得,所以信任:懂得你的期待åQŒæ‡‚得你的梦惻I¼ŒåŠªåŠ›ä¸ÞZ½ æä¾›å€¼å¾—ä¿¡ä“Q的服务。当今社会,焦虑、警惕、怀疑充斥着都市人的生活åQŒäh们渐渐失åŽÖMº†ä¿¡ä“Q的勇气。作ä¸ÞZ¸€å®¶ä»¥ä¿¡ç”¨ä¸ºæœ¬çš„金融企业,有责ä»È”¨å®žé™…行动重徏ç›æ€º’ä¿¡ä“Q的社会风气,使äh与äh之间、企业与客户之间的信用äñ”生ä­h倹{€?/p>

抓住新机遇,˜qŽæŽ¥æ–°æŒ‘战,品牌升çñ”助力新发å±?/p>

消费能力提升和消费结构升¾U§ï¼Œå¸¦æ¥äº†å›½å†…消费信贷市场的¾Jè£å‘展。作为集支付与信贷两大核心功能于一íw«çš„信用卡,成äؓ各家银行大力发展的业务品¿Uã€‚å·¥‹Æ²å–„其事åQŒå¿…先利其器。品牌升¾U§ä½œä¸ºæ°‘生信用卡的利器,å…ähœ‰é‡è¦çš„战略导向意义ã€?/p>

“近几年åQŒæ¶ˆè´šw‡‘融市场快速变化,产品、服务同质化成了金融机构难以摆脱的标½{¾ï¼Œå“ç‰Œå®šä½ã€ç”¨æˆ·ä½“验、市场口¼„‘对于银行的影响日益½Hæ˜¾ã€‚â€?nbsp;民生银行信用卡中心相兌™´Ÿè´£äh表示åQŒâ€œæ–°å¸¸æ€ä¸‹åQŒæ°‘生信用卡对过åŽÕdä¸‰å¹´çš„经营发展进行了梳理åQŒæç‚¼å‡ºæ–°çš„品牌口号åQŒç›®çš„就是要体现品牌差异化竞争力åQŒæå‡å“ç‰Œæº¢ä»¯‚ƒ½åŠ›ï¼Œä»¥å…¨æ–°çš„品牌ä¸Õd¼ ä¸ÞZ»¥åŽå‘展注入持久的‹zÕdŠ›å’ŒåŠ¨åŠ›ã€‚â€?/p>

首先åQŒå‡¾U§å“ç‰Œä¸»å¼ æ˜¯æ—¶ä»£å‘展的需要ã€?018òq´å…¨å›½é“¶è¡Œä¸šç›‘督½Ž¡ç†å·¥ä½œä¼šè®®å¼ø™°ƒåQŒè¦å…¨é¢æŽ¨è¿›é“¶è¡Œä¸šç”±é«˜é€Ÿå¢žé•¿å‘高质量发展è{变。“高质量发展”的核心要义ž®±æ˜¯å®žçŽ°ä»Žè§„模银行到价值银行的转型åQŒå…¶ä¸­ä»¥å“ç‰Œä¸ºæŠ“手,提升金融服务质量效益ž®¤äؓ关键ã€?/p>

其次åQŒéšç€æ¶ˆè´¹è€…文化层‹Æ¡ã€æ”¶å…¥æ°´òqŸë€æ¶ˆè´¹è§‚å¿ëŠš„不断提升åQŒæ¶ˆè´¹è€…的品牌意识在不断增强。企业也开始更加注重洞察消费者的心理åQŒæŒ–掘消费者深层次的需求,从而确立自íw«å“ç‰Œå®šä½ï¼Œæž„徏在消费者心中的情感价å€û|¼ŒåŸ¹å…»æ¶ˆè´¹è€…对品牌的认同感ã€?/p>

最后,升çñ”品牌ä¸Õd¼ æ˜¯æ°‘生信用卡自èín发展的需要。近òq´æ¥åQŒæ°‘生信用卡¿U¯æžæŽ¨åŠ¨æ”šw©è½¬åž‹åQŒå–得了不俗的业¾l©ã€‚在¾lè¥æ¨¡å¼æ–šw¢åQŒæ·±åŒ–体制改革,¼‹®ç«‹äº†æ‰“造具有互联网思维的科技金融企业的中长期发展目标åQ›åœ¨äº§å“åˆ›æ–°æ–šw¢åQŒåœ¨ä¿æŒé«˜ç«¯äº§å“ä¸šå†…领先åœîC½çš„基¼‹€ä¸Šï¼Œž®†é‡ç‚ÒŽŠ•å‘了“千¼›§ä¸€ä»£â€ï¼Œæ ÒŽ®å…¶ç‰¹å¾æ‰“造差异化产品åQŒä¼´éšå…¶æˆé•¿å‘展提供相应的业务服务;在优化服务方面,充分利用大数据和人工æ™ø™ƒ½åQŒæä¾›æ›´åŠ ç²¾å‡†è€Œåˆäººæ€§åŒ–的智能服务……民生信用卡用十三年的真诚和努力换来了客æˆïLš„口碑认同和情感认同,˜q™å·²ç„¶æˆä¸ºå…¶æ‰“造自íw«å“ç‰Œç«žäº‰åŠ›çš„核心动力ã€?/p>

“信任长在”是民生信用卡十三年探烦与实è·ëŠš„理念¾l“晶åQŒæ˜¯æœªæ¥ä¸€ä¸ªæ—¶æœŸçš„品牌立场和市场承诺,是民生信用卡打造标杆信用卡的ä­h值导向ã€?/p>

ç›æ€¿¡å“ç‰Œçš„力量,全面推进攚w©åQŒæå‡å“ç‰Œä­hå€?/p>

2017òq´æ˜¯æ°‘生信用卡新一轮改革è{型的èµïL‚¹ã€‚民生信用卡从获客模式、场景拓展、风险管控、内部运营等斚w¢å…¨é¢æŽ¨è¿›æ”šw©è½¬åž‹ã€‚唯攚w©è€…è¿›åQŒå”¯åˆ›æ–°è€…强åQŒå”¯æ”šw©åˆ›æ–°è€…胜。民生信用卡ž®†ä»¥å“ç‰Œå£å·å…¨æ–°å‡çñ”为标志,勇于攚w©ã€å‹¤äºŽåˆ›æ–ŽÍ¼Œè½å®žå¥½å¤šé‡æˆ˜ç•¥ä‹D措,力争走在民生银行攚w©è½¬åž‹çš„前列,走在信用卡行业创新发展的前列ã€?/p>

一是要加快场景å»ø™®¾åQŒäؓ客户提供更便æïLš„金融服务。民生信用卡ž®†ç‘ô¾l­åŠ å¿«åœºæ™¯å¾è®‘Ö’Œæ¸ é“布局åQŒæ‰“造自íw«åœºæ™¯é‡‘融生态体¾p…R€‚线上要以“全民生‹z Z€APPä¸ÞZ¸»è¦åœºæ™¯åã^収ͼŒåˆ©ç”¨¿UÕdŠ¨äº’联¾|‘、äh工智能和大数据的先进技术,以支付和信贷为核心功能,打造丰富消费场景,提供各类营销工具åQŒå®Œå–„各¾c»é‡‘融功能。线下要以金融服务促商户交易åQŒé€šè¿‡æ‹“展优质渠道åQŒå¸ƒå±€å•†æˆ·¾|‘络åQŒå°†é‡‘融服务嵌入消费环节åQŒæž„å»ø™¡£é£Ÿä½è¡Œå¨±½{‰å¤šåœºæ™¯çš„无界金融生态圈ã€?/p>

二是要做好客¾Ÿ¤ç»è¥ï¼Œæ»¡èƒö客户差异化需求。民生信用卡ž®†ç‘ô¾l­ä¾é å¤§æ•°æ®òq›_°, 对客¾Ÿ¤ã€å®¢æˆ¯‚¿›è¡Œç²¾å‡†ç”»åƒï¼Œä»Žè€Œæä¾›åŸºäºŽå®¢æˆ·ä¸ªæ€§åŒ–、差异化的应对策ç•?òq¶äؓ其提供高匚w…åº¦çš„¾_‘Ö‡†æœåŠ¡ã€‚同æ—Óž¼Œæ­å¾å¤§æ•°æ®åˆ†æžæŠ€æœ¯ä¸‹çš„客户关¾pȝ®¡ç?为服务创新提供多样化、多渠道、多模式的技术支持手ŒD?充分体现民生信用卡值得信ä“Q的服务ã€?/p>

三是要发展金融科技、推˜q›æ•°å­—化转型。加强移动互联应用,深入开发移动端应用òq¶è¿›è¡Œæœ‰æ•ˆæ•´åˆï¼Œå…¨æ–¹ä½é›†æˆå¹¿å®£è¥é”€ã€ç½‘¾lœç”³åŠžã€å®¢æˆähœåŠ¡ã€åˆ›æ–°æ”¯ä»˜ç­‰å¤šé¡¹åŠŸèƒ½ã€‚提升数据的规模和质量,整合更äؓ丰富的内外部数据资源åQŒç»†åˆ†å®¢¾Ÿ¤ï¼Œå»ºç«‹å®¢æˆ·ç”ÕdƒåQŒå¢žå¼ºæ•°æ®åˆ†æžèƒ½åŠ›ï¼Œå€ŸåŠ›å¤§æ•°æ®å’Œäººå·¥æ™ø™ƒ½æå‡é£ŽæŽ§æ°´åã^。不断增加智能语韟뀁语义机器äh对äh工坐席的替代åQŒæå‡ä¸ŽAPP、微信等¿UÕdŠ¨äº’联渠道的协同,打造一站式æ™ø™ƒ½å®¢æˆ·æœåŠ¡ä½“ç³»ã€?/p>

常怀感恩之心åQŒä¸å é’云之志。回首过去,民生信用卡从十三òq´å‰çš„第一‹Æ¡äº®ç›¸ï¼Œåˆ°å¦‚今发卡量­‘?000万张åQŒå‡­å€Ÿå“­‘Šçš„产品与服务,赢得了广大客æˆïLš„ä¿¡ä“Q和青睐。展望未来,面对更加‹È€çƒˆçš„市场竞争åQŒæœŸå¾…民生信用卡在“信任长在”新品牌口号的引领下åQŒçªæ˜‘Ö“ç‰Œç‰¹è‰ÔŒ¼Œå…Ïx³¨ä»·å€¼æå‡ï¼ŒæŒç®‹æ‰“造业内领先的标杆信用卡ã€?/p>

相关资讯